Sağlık hizmetlerine erişim, geçici koruma kaydı, aile birleşimi gibi süreçlerin takip edildiği destek çalışmasıdır. Sosyal değerlendirme, sosyal takip sosyal yardım aramaları ve bilgilendirme aramaları gerçekleştirmektedir.
Kadim Anadolu irfanımız ne güzel ifade etmiş; “Düşenin elinden tutmak” diye. Düşenin elinden tutmak, tutup kaldırmak, yürümesine ve hayata devam etmesine yardım etmek, bizim milli hasletlerimizden biridir. Bu milli düsturumuzu son yıllarda genel ve yerel siyasetimizin temeli haline getirdiğimizi milletimiz fark etmiştir.